Versie: 05-09-2025
Uitbater / Verhuurder: Van Riet Design SARL, handelend onder de naam Château Guillermo
Adres: Villers-Cernay, Route de Rubécourt, 08140 Bazeilles, Frankrijk
SIREN: 952 327 484
SIRET: 952 327 484 00012
Object: vakantiewoning en terrein te Bazeilles (08), Frankrijk – “Château Guillermo”.
Huurder/Gast: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die boekt en voor de gehele groep instaat – “Huurder”.
1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke reservering/huur van Château Guillermo, inclusief gebruik van alle bijgebouwen, terrein en faciliteiten.
1.2. Eventuele bijzondere bepalingen (offerte, boekingsbevestiging, Event-Addendum) primeren op deze AV.
1.3. De AV zijn beschikbaar in NL/FR/EN; bij tegenstrijdigheid primeert de Franse versie.
2.1. Een boeking is pas definitief en bindend na schriftelijke bevestiging door Verhuurder en zodra de volledige betaling van het huurbedrag is ontvangen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.2. Bij directe boekingen vinkt Huurder vóór betaling aan: “Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden en het privacybeleid.” Het systeem logt naam, datum, uur en IP-adres.
2.3. Bij platformboeking (Airbnb/Booking e.d.) vult Huurder een registratieformulier in met link naar de AV & Huisregels en bevestigt deze.
2.4. Voor events of wanneer Verhuurder dit redelijkerwijs nodig acht, kan een korte huurovereenkomst/addendum ter e-sign (bv. DocuSign) worden opgelegd; het niet tekenen kan tot annulering leiden.
3.1. Tenzij anders vermeld, omvat de prijs de overnachting en het normaal verbruik (redelijke fair-use) van water/elektriciteit/verwarming.
3.2. De prijs wordt in principe integraal betaald; pas dan is de boeking definitief. Indien anders overeengekomen kan worden gewerkt met een voorschot van minstens 30% van de prijs. Het volledige saldo is uiterlijk 90 dagen vóór aankomst verschuldigd.
3.3. Niet-tijdige betaling geldt als annulering door Huurder (art. 8).
4.1. Huurder betaalt een waarborgsom van €750 via pre-autorisatie van een bankkaart of bankoverschrijving uiterlijk 14 dagen vóór aankomst.
4.2. De waarborg dekt geen huur of diensten en is géén aansprakelijkheidslimiet. Alle schade, kosten en boetes blijven volledig verhaalbaar op Huurder.
4.3. Na vertrek volgt inspectie. Terugbetaling binnen 7–14 dagen, verminderd met vastgestelde schade/extra kosten (met factuur of kostenstaat).
4.4. Indien schade/tekort hoger is dan de waarborg, machtigt Huurder Verhuurder om (i) de kaart op dossier na te belasten (Merchant-Initiated Transaction) en/of (ii) een aanvullende factuur te sturen, betaalbaar binnen 7 dagen.
5.1. Bij aanvang geldt de inventaris/staat van het pand zoals ter plaatse of digitaal ter beschikking gesteld. Afwijkingen meldt Huurder binnen 4 uur na check-in met foto’s; anders wordt de staat bij aanvang vermoed conform te zijn.
5.2. Verhuurder mag het pand redelijk betreden (met voorafgaande kennisgeving, of onmiddellijk bij nood) voor onderhoud, herstelling of wettige controle.
6.1. Maximale bezetting: 15 overnachtende personen (inclusief kinderen/baby’s). Het doorgeven van het aantal volwassenen, kinderen en baby’s is steeds verplicht. Het verstrekken van de namen en leeftijden van alle gasten kan door Verhuurder worden opgevraagd en moet in dat geval door Huurder worden aangeleverd.
6.2. Bezoekers overdag zijn toegestaan tot 22:00, mits vooraf gemeld; totale aanwezigen op het domein nooit > 40.
6.3. Verboden: overschrijding van de bezetting, kamers/zalen onderverhuren, tenten/campers plaatsen, vuurwerk, handel drijven, professionele fotoshoots/filmdraaien zonder schriftelijke toestemming.
6.4. Overtreding van 6.1–6.3 geldt als ernstige wanprestatie. Verhuurder mag de huur onmiddellijk beëindigen zonder restitutie en ontruiming vorderen.
Boete: bij overschrijding van de bezetting geldt een boete van €250 per extra persoon per nacht, te innen uit de waarborg en/of aanvullend te factureren, naast alle gevolgschade.
6.5. Huurder is volledig zelf verantwoordelijk voor naleving van de Franse wetgeving inzake maximumcapaciteit. Verhuurder draagt hiervoor geen enkele aansprakelijkheid.
7.1. Roken binnen is verboden. Boete €250 + extra schoonmaakkosten bij inbreuk.
7.2. Geluid: respecteer buren en wet. Geen versterkte muziek buiten. Stilte 22:00–08:00 (tenzij schriftelijk anders). Het kasteel is uitgerust met geluidssensoren (decibelmeters/Minut). Overschrijding van geluidslimieten wordt geregistreerd en kan leiden tot onmiddellijke ontruiming en/of boetes die van de waarborg worden ingehouden.
7.3. Open haard/BBQ: enkel droog hout; laat vuur nooit onbeheerd; naleven brandveiligheid.
7.4. Sauna & hot tub: douchen vooraf; geen oliën/zepen/glitter; deksel sluiten; kinderen enkel onder voortdurend toezicht. Bij misbruik worden extra onderhouds- en schoonmaakkosten van minstens €100 per toestel in rekening gebracht.
7.5. Waterpartijen/terrein (vijver/bos): betreden op eigen risico; kinderen altijd onder toezicht.
7.6. EV-laden: opladen van elektrische voertuigen is alleen toegestaan via vooraf gemelde buitenstopcontacten en wordt aangerekend volgens het op voorhand overeengekomen tarief. Indien niet gemeld, wordt een forfaitaire toeslag van minimaal €100 aangerekend.
7.7. Afval: verplicht sorteren; fout aangeboden afval = kost doorrekening.
7.8. Sleutels/badges: verlies €250 per set (incl. cilindervervanging indien vereist).
7.9. Schoonmaak: normale eindschoonmaak is inbegrepen; buitensporige vervuiling of keukengerief niet afgewassen: €50/u bijkomende schoonmaakkosten (min. 2 u).
7.10. Huisdieren: toegestaan mits vooraf gemeld en toeslag van €15 per dier. Eventuele toekomstige aanpassingen van dit bedrag worden vooraf op de website vermeld.
Tot 60 dagen voor aankomst: terugbetaling van 50% van de totale huursom minus €75 administratieve kost.
59 t/m 45 dagen: terugbetaling van 25% van de totale huursom.
45 dagen of minder / no-show / vroegtijdig vertrek: 0% restitutie.
Opmerking: reeds geleverde/gekochte diensten (afwijkende check-in/out tijden, linnen, e.d.) worden doorgerekend volgens hun voorwaarden.
Optionele Annuleringsbescherming: tegen €250 krijgt Huurder bij aantoonbare zware onvoorziene gebeurtenissen (bv. overlijden naaste, onverwachte ziekenhuisopname van huurder/partner/kind, ernstige schade aan eigen woning) het recht op éénmalig omboeken binnen 12 maanden (zelfde of hogere prijs, meerprijs te betalen). Niet gedekt: wijziging van inzichten, weersomstandigheden, reisdocumenten, werkverplichtingen. Bewijsstukken verplicht binnen 7 dagen.
10.1. Bij overmacht (art. 14) of onvoorziene onbeschikbaarheid biedt Verhuurder: (i) omboeking naar beschikbare data, of (ii) restitutie van reeds betaalde bedragen. Schadevergoedingen zijn uitgesloten.
11.1. Huurder is volledig aansprakelijk voor schade/verlies aan gebouw, inboedel, tuin en faciliteiten die door Huurder of zijn medegasten/bezoekers is veroorzaakt, inclusief gevolgschade en redelijke expertise- en administratiekosten.
11.2. Persoonlijke goederen van Huurder blijven op eigen risico; Verhuurder is niet aansprakelijk voor diefstal/verlies/beschadiging.
11.3. Verhuurder is in geen enkel geval aansprakelijk voor persoonlijk letsel of overlijden, ook niet indien dit verband houdt met de staat van het gebouw, terrein of faciliteiten, tenzij en uitsluitend voor zover dwingend recht of bewezen grove nalatigheid van Verhuurder dit uitdrukkelijk verplicht.
11.4. Huurder verklaart te beschikken over een verzekering burgerlijke aansprakelijkheid villégiature; op verzoek wordt een verzekeringsattest bezorgd.
11.5. Voor events of wanneer extra bezoekers worden toegelaten, kan Verhuurder eisen: RC organisateur met Château Guillermo als bijkomende verzekerde, plus verhoogde waarborg.
12.1. Tenzij in de boeking anders vermeld: bedlinnen/handdoeken zijn niet inbegrepen en kunnen vooraf worden bijgeboekt; slapen zonder lakens is verboden.
12.2. Prijzen voor extra’s (hout, linnen, wellness package, late check-out, …) staan op de website en kunnen marktconform wijzigen.
13.1. Check-in vanaf 16:00; check-out uiterlijk 10:00 (tenzij anders overeengekomen).
13.2. Late check-out en/of vroege check-in op aanvraag en tegen toeslag; niet-toegelaten laattijdig vertrek: €150 per begonnen uur.
14.1. Als overmacht gelden o.m. natuurrampen/overstroming, pandemiemaatregelen, brand, oorlog/terrorisme, algemene stroom- of internetstoringen, dringende overheidsbesluiten.
14.2. Verhuurder is niet aansprakelijk voor hinder die redelijkerwijs buiten zijn macht ligt (wegwerkzaamheden, nutsstoringen bij derden, lawaai van derden, weersomstandigheden).
15.1. Op de buitenzones/ingangen kan camerabewaking en geluidssensoren (Minut) aanwezig zijn met als doel beveiliging van personen en eigendom en het vaststellen van wanprestatie (bijv. overschrijding bezetting of geluidsoverlast). Binnen zijn geen camera’s.
15.2. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang. Bewaartermijn max. 30 dagen (langer bij incident/claim). Toegang beperkt tot Verhuurder en zijn gemachtigde beheerder/veiligheidspartner; beelden en data kunnen aan politie/verzekeraar worden verstrekt bij incident.
15.3. Verantwoordelijke: Van Riet Design SARL – Château Guillermo (contact: info@chateau-guillermo.com). Rechten (inzage, wissing, beperking, bezwaar) via dit adres; klachten: Franse toezichthouder CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
15.4. Website-privacy en cookies: zie de aparte privacyverklaring op de website.
16.1. Bij schending van deze AV of Huisregels kan Verhuurder de overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden zonder restitutie en met verhaal van alle schade.
16.2. Indien een bepaling nietig/onenforceerbaar is, blijft de rest van de voorwaarden gelden (scheidbaarheid).
17.1. Frans recht is van toepassing, onverminderd dwingende consumentenbescherming van het land waar Huurder zijn gewone verblijfplaats heeft (Rome I).
17.2. Geschillen behoren, behoudens anders dwingend recht, tot de bevoegde Franse rechtbanken van het arrondissement Ardennes (ligging onroerend goed). Consumenten behouden de rechten uit EU-Brussel I-bis om te procederen in hun woonstaat.
Beschrijving event (datum, tijd, max. aanwezigen ≤ 40, einduur 22:00 tenzij expliciet anders).
Extra waarborg: €1.500.
Verplichte RC organisateur + bewijs 14 dagen vooraf.
Geluid, catering, vuurwerk, tenten en leveranciers: uitsluitend na schriftelijke toestemming.
Opruim-/schoonmaakkost volgens werkelijke kosten (uurtarief €50).
Boete bij overschrijding einduur: €200 per begonnen uur.
Château Guillermo streeft ernaar om op deze website correcte en actuele informatie te verschaffen. Het kan echter voorkomen dat de informatie op de website onvolledig of onjuist is. Château Guillermo aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade- en/of kosten die voortvloeien uit onvolledige en/of foutieve informatie. Verwijzingen, hyperlinks en dergelijke in de website leiden meestal naar andere sites of andere gegevensbronnen die door derden worden aangeboden en bijgehouden. Château Guillermo heeft geen enkele bemoeienis met de vorm en de inhoud van die informatiebronnen en aanvaardt daarvoor geen enkele aansprakelijkheid.
Op alle teksten en beelden in deze site berust het copyright bij Château Guillermo. Dit houdt in dat er niets onder toestemming van Château Guillermo mag worden gekopieerd.